כתבי טענות בתביעה כספית

פורסם ביום 22.08.25

איך מגישים כתבי טענות בהתאם לתקנות סדר הדין האזרחי התשע"ט-2018 בתביעה כספית

בעולם העסקים התחרותי של ימינו, גביית חובות מלקוחות מהווה אתגר משמעותי עבור עסקים קטנים וגדולים כאחד. עורך דין גבייה מנוסה יכול להיות המפתח להצלחה בהליך זה, במיוחד כאשר מדובר בהגשת תביעה כספית לבית המשפט תוך הקפדה על תקנות סדר הדין האזרחי התשע"ט-2018. התקנות הללו, שפורסמו בשנת 2018 ונכנסו לתוקף ב-2021, נועדו לייעל את ההליכים האזרחיים, להפחית את העומס על בתי המשפט ולהבטיח הליך צודק, מהיר ושקוף. במאמר זה, המיועד לפרסום באתר משפטי, נפרט בהרחבה כיצד להגיש כתבי טענות בתביעה כספית, עם דגש על השלבים, הפורמטים, הנספחים, לוחות הזמנים והשיקולים הפרקטיים. המאמר מבוסס על ניתוח מעמיק של התקנות והנחיות רשמיות עדכניות לשנת 2025, וישמש כמדריך מקיף לעורכי דין, עסקים ובעלי עניין בתחום גביית חובות מלקוחות.

 מבוא לתקנות סדר הדין האזרחי ולתביעה כספית

תקנות סדר הדין האזרחי התשע"ט-2018 מהוות מהפכה בסדרי הדין בישראל, והן חלות על כל ההליכים האזרחיים, כולל תביעות כספיות. תביעה כספית היא תביעה לסכום כסף מוגדר, כגון חובות מסחריים, הפרות חוזה, נזקים כספיים או דרישות תשלום אחרות. עבור עורך דין גבייה, תביעה כזו היא כלי חיוני בגביית חובות מלקוחות שמתחמקים מתשלום, ומאפשרת להשיג פסק דין מחייב שמקל על אכיפה באמצעות הוצאה לפועל. התקנות מחלקות את התביעות הכספיות למסלולים שונים: סדר דין רגיל לסכומים מעל 75,000 שקלים, וסדר דין מהיר לסכומים נמוכים יותר, כאשר המסלול המהיר מבטיח פסק דין בתוך כשישה וחצי חודשים בממוצע.

הגשת כתבי טענות – הכוללים כתב תביעה, כתב הגנה וכתב תשובה – היא השלב הראשוני והמכריע בהליך. טעות בהגשה עלולה לגרום לדחייה, עיכובים או אף ביטול התביעה, ולכן עורך דין גבייה חייב להקפיד על הפורמט האחיד שנקבע בתקנות. בנוסף, התקנות מדגישות עקרונות כמו יעילות, שקיפות וחיסכון בזמן, מה שמסייע בגביית חובות מלקוחות בצורה מהירה יותר מאשר בעבר.

 הכנת כתב התביעה: השלב הראשון והחשוב

כתב התביעה הוא המסמך שפותח את ההליך המשפטי, והוא מחולק לשלושה חלקים עיקריים: כותרת, תמצית הטענות ופירוט הטענות. עורך דין גבייה שמתמחה בגביית חובות מלקוחות יוודא כי הכתב מנוסח בצורה מדויקת ומשכנעת, כדי למקסם את סיכויי ההצלחה.

הכותרת כוללת פרטים בסיסיים כמו שם הערכאה (בית משפט השלום או המחוזי, בהתאם לסכום התביעה), שמות ומספרי זהות של התובע והנתבע, כתובות, פרטי התקשרות, סוג התביעה (כספית), הסעדים המבוקשים כגון תשלום חוב פלוס ריבית והוצאות, שווי התובענה, סכום האגרה ששולמה ודיווח על הליכים קודמים או קשורים. לדוגמה, בתביעה הקשורה לגביית חובות מלקוחות, יצוין כאן כי החוב נובע מחוזה מכירה או שירותים שלא שולמו.

תמצית הטענות מוגבלת לשני עמודים בבית משפט השלום (שלושה במחוזי), וכוללת תיאור קצר של הצדדים, הסעד המבוקש, העובדות המרכזיות ומקור הסמכות השיפוטית. עורך דין גבייה יתאר כאן, למשל, כיצד הלקוח רכש סחורה אך לא שילם, עם התייחסות לחוק החוזים או חוק עשיית עושר ולא במשפט. חלק זה חייב להיות תמציתי אך משכנע, כדי לתפוס את תשומת לב השופט מיד.

פירוט הטענות מוגבל לתשעה עמודים בשלום (12 במחוזי), או עד 25 עמודים בתביעות גדולות מעל 2.5 מיליון שקלים. כאן מפורטים העובדות, הטיעונים המשפטיים והראיות בצורה מנומקת, ללא התבטאויות משתלחות או מיותרות. בתביעה כספית לגביית חובות מלקוחות, יכלול החלק זה חישוב מדויק של החוב, תאריכי הפירעון, ניסיונות גבייה קודמים והשלכות משפטיות. חשוב לזכור כי כתב התביעה חייב להיות מגובה בתצהיר מאמת עובדות, ערוך בגוף ראשון ומחולק לסעיפים.

לכתב התביעה מצורפים נספחים רלוונטיים בלבד, כגון חוזים, חשבוניות, אישורי משלוח והתכתבויות. אין לצרף ראיות נוספות בשלב זה, אלא רק מה שביסוד הטענות. עורך דין גבייה יבחר נספחים שמחזקים את הטענה, כמו התראות תשלום שנשלחו ללקוח.

 הגשת כתב התביעה והמשך ההליך

הגשת כתב התביעה נעשית באופן אלקטרוני דרך מערכת "נט המשפט", או פיזית במקרים חריגים. יש לשלם אגרה בשיעור 1% מהסכום (מינימום 104 שקלים), עם אפשרות לפטור או פריסת תשלומים. לאחר ההגשה, בית המשפט מוציא הזמנה לדין לנתבע, הכוללת העתק מהכתב. עורך דין גבייה יוודא המצאה תקינה, שכן אי-המצאה עלולה לבטל את ההליך כולו.

הנתבע חייב להגיש כתב הגנה בתוך 60 ימים (45 במסלול מהיר), במבנה דומה: כותרת, תמצית ופירוט, עם התייחסות מפורטת לכל טענה. אם הנתבע מתעלם, ניתן לבקש פסק דין בהיעדר הגנה, מה שמקל על גביית חובות מלקוחות עקשנים. התובע רשאי להגיש כתב תשובה בתוך 14 ימים, אך ללא טענות חדשות.

לאחר כתבי הטענות, מתקיים דיון מקדמי בתוך 30 ימים, שבו דנים בגילוי מסמכים, שאלונים והליכים נוספים. בתביעות כספיות מעל 40,000 שקלים, מתקיימת פגישת מהו"ת (מידע והערכת סיכויים) בתוך 45 ימים, שמטרתה ליישב את הסכסוך מחוץ לבית המשפט.

 לוחות זמנים, סעדים זמניים והליכים נלווים

התקנות מדגישות עמידה קפדנית בלוחות זמנים: מניין ימים מתחיל מהמצאה, ופגרת בתי המשפט אינה נספרת אלא אם הורה בית המשפט אחרת. הארכות ניתנות רק מטעמים מיוחדים ומנומקים. עורך דין גבייה יכול לנצל זאת כדי להאיץ את גביית חובות מלקוחות, במיוחד במסלול המהיר.

במסגרת התביעה, ניתן לבקש סעדים זמניים כמו עיקול נכסים או צו מניעה, כדי למנוע מהנתבע להעביר כספים או נכסים. זה רלוונטי במיוחד בגביית חובות מלקוחות שמנסים להתחמק. הסיכומים נעשים בדרך כלל בעל פה לאחר שמיעת ראיות, אלא אם בית המשפט מחליט על כתב.

 דוגמאות פרקטיות וטיפים לעורך דין גבייה

דוגמה נפוצה: עסק שמכר סחורה ללקוח בסכום 50,000 שקלים, אך התשלום לא בוצע. עורך דין גבייה יגיש כתב תביעה במסלול מהיר, עם נספחים כמו חשבונית ותזכורות. אם הנתבע טוען להגנה, כתב ההגנה יפרט זאת, והתובע יגיב בכתב תשובה.

טיפים: ודאו סמכות מקומית (מקום מגורי הנתבע או קיום החוזה). השתמשו בכלים דיגיטליים כמו "נט המשפט" להגשה מהירה. בדקו עדכונים בתקנות, כגון הוראות חדשות לצורת מסמכים מ-2025. עורך דין גבייה מנוסה יכלול חישוב ריבית והוצאות כדי למקסם את הסעד. אם החוב נמוך, בחרו במסלול מהיר להאצת גביית חובות מלקוחות.

הימנעו מטעויות נפוצות כמו הגשת מסמכים לא תקניים או אי-צירוף תצהיר. התייעצו עם מומחים כדי להתאים את ההליך למקרה הספציפי, במיוחד כאשר מדובר בגביית חובות מלקוחות בינלאומיים או מורכבים.

סיכום: יתרונות ההליך לעסקים

הגשת כתבי טענות בתביעה כספית לפי תקנות סדר הדין האזרחי התשע"ט-2018 דורשת דיוק, תכנון והיכרות מעמיקה עם החוק. עבור עורך דין גבייה, זהו כלי רב עוצמה בגביית חובות מלקוחות, שמבטיח תשלום מהיר, הוגן ומחייב. עמידה בתקנות מבטיחה הליך חלק, מפחיתה סיכונים ומקדמת צדק. אם אתם עוסקים בגבייה, התחילו בהתייעצות משפטית מקצועית כדי להימנע מטעויות ולמקסם תוצאות.